Sesto Fiorentino - La voce dei cittadini

Attraverso le parole di Sonia Farese di SestoIdee giunge oggi la replica a quanto pubblicato da La Nazione ieri (qui). Come già detto anche questo blog a suo tempo ha affrontato l'argomento rilevando la poca utilità di un sistema che per lo meno, e questo ce lo conceda la Sig.ra Farese, è macchinoso e poco funzionale.

Viene fatto notare che il software è stato modificato per estendere il servizio anche al trasporto e al prescuola, io lo avrei fatto modificare per cercare di migliorarlo prima di tutto, e questo non lo dico per "partito preso" visto che io di partiti non ne voglio sentire neanche parlare, lo dico da addetto ai lavori occupandomi professionalmente di software.

La BimboCard di per se non è una cattiva idea, è l'implementazione della stessa che è carente. facciamo un esempio, l'interfaccia utente che ci troviamo di fronte collegandoci al sito è quasi "dilettantesca". Un altro punto su cui ci sarebbe da discutere è quello sull'annotazione manuale delle presenze rammentato da Leggiero, SestoIdee ci fa notare che vengono usati dei codici a barre. Dov'è che stanno questi codici a barre ? Sulla BimboCard che i bimbi NON portano a scuola ? E questi codici a barre letti a cosa servono ? C'è un aggiornamento in tempo reale della gestione presenze/pasti ? Non sembra per lo meno a noi utenti che, ricordo, abbiamo pagato quel sistema informatico e che quindi ci sarà anche consentito criticare.

Il sistema è semplice: la BimboCard deve seguire il bimbo, attaccata al collo, come anche per docenti e non che abbiano accesso ai plessi scolastici aggiungendo alla stessa anche la fotografia; lettori POS a barre o come volete con trasferimento dati al volo, in real time, verso i server, possibilità di consultare una situazione reale sul web da parte di noi genitori; sistema di reportistica un po' più funzionale facendo propri concetti quali: chiarezza e completezza.

Il sistema attuale possiede i requisiti sopra indicati ? A mio avviso no, poi è chiaro, se si chiede alle persone se preferivano il sistema "cavernicolo" dei buoni è chiaro che sono contentissimi, se al contrario facessimo adottare questo sistema la dove, ed esistono, già sono in uno scenario come descritto sopra, bè a quel punto come minimo ci rispondono con insulti .... quindi la questione è molto relativa.

Per quanto riguarda la ISEE per la tariffazione personalizzata è vero quello che dice la Sig.ra Farese, c'è libertà di scelta, è possibile scegliere o meno se presentarla, evita di dire che ciò comporta l'applicazione della tariffa massima però va bene lo stesso, la critica semmai è da muovere proprio al sistema di dichiarazioni ISEE che definire "invadente" è riduttivo e valutare se questo fosse l'unico strumento applicabile per ottenere il risultato voluto.

Etichette: bimbocard, critiche, dibattito, refezione, scuola

E' arrivato il giornale di Sesto Fiorentino a tutte le famiglie... numero 3/2007!!

Lo sto leggendo mentre lo commento qui sul blog... commenterò naturalmente solo alcune parti altrimenti ci vorrebbe un giornale apposito di risposta!

AL VIA LA SECONDA FASE DEI LAVORI DI VIALE ARIOSTO
Il famoso tratto di cui ho parlato in un precedente post intitolato "Stasera sono stato a teatro". Qui scrive direttamente l'assessore Bosi (Lavori pubblici). Il progetto di cui avevano parlato il 16 ottobre al circolo La Zambra "interamente finanziato dalla TAV come da accordi...ecc.ecc." per un valore di 550.000 euro è già salito a 584.000!! 34.000 in più a carico di noi cittadini e la spesa, dice l'assessore, È SOLO IPOTIZZATA!!! Questo, in Italia, significa che sarà molto più alta!!!
Il problema è comunque anche un altro: questa soluzione, le famose isole centrali che ridurranno la velocità dei veicoli (secondo me no) e proteggeranno ciclisti e pedoni si faranno, ma nel frattempo in altre zone si prevedono cose ancora più moderne: i cuscini berlinesi!!

I CUSCINI BERLINESI*
Sono dei dossi quadrati, posizionati vicino agli attraversamenti pedonali, che grazie alla loro forma potranno rallentare le automobili (che saranno costrette a montarci sopra con almeno due ruote) ma non le biciclette (che potranno scansarli) o i camion o i bus (che li scavalcheranno). Quindi niente più rumori molesti dei camion che passano sui rallentatori artificiali e niente più sbalzi sul sellino per i ciclisti! Si chiamano così perché la prima volta sono stati sperimentati a Berlino.
Ora, se questa soluzione è la più moderna, perché in viale Ariosto si tende al restringimento meno sicuro in caso di ingorghi?

STRADE PIÙ SCORREVOLI E SICURE
Ridurre i flussi di traffico è una delle cose a cui tiene di più il comune! L'installazione delle isole centrali che impediranno i famosi attraversamenti a sinistra in alcuni punti (vedi parcheggio dell'oca bianca e quello del giardino di fronte) costringendo le automobili ad andare obbligatoriamente a destra verso la rotonda per poi tornare indietro... siamo sicuri che alleggeriranno il flusso di traffico? In quella zona non mi sembra che siano stati mai fatti grandi incidenti, il rallentatore vecchio stampo ha funzionato!! Incanalando il traffico a destra, secondo il mio modesto parere, si raddoppia il traffico e di conseguenza l'inquinamento.

Il concetto di base resta comunque sempre la riduzione dello smog e delle nanopolveri da gas di scarico... ma intanto si pensa all'inceneritore!!! Cosa me lo fa pensare? Il trafiletto su sfondo grigio di pagina 7:

L'ASSESSORE FRANCO CRISTO SI È DIMESSO PER MOTIVI PERSONALI
Importanti impegni professionali nel campo dell'impiantistica sui rifiuti hanno costretto l'assessore a lasciare il proprio incarico all'urbanistica e all'edilizia.

Questo è giusto qualcosa che mi è saltato all'occhio... mi aspetto una serie di commenti a questo post che confermino o smentiscano le mie teorie!! Oppure anche commenti riguardanti altre sezioni del giornale che non ho preso in considerazione.

PS: ENTRO IL 4 DICEMBRE VANNO EVENTUALMENTE PRESENTATE LE OSSERVAZIONI RIGUARDANTI IL NUOVO PIANO DEL TRAFFICO.


* Mi permetto di aggiungere una nota esplicativa su cosa siano i "cuscini berlinesi", io ammetto la mia ignoranza non lo sapevo. Qui trovate una breve descrizione ed una foto molto esplicativa.

Etichette: ambiente, critiche, traffico

Molti di voi oggi avranno avuto modo di leggere l'articolo pubblicato da La Nazione riguardante il problema riscontrato alla scuola materna "Ciari" circa la presenza di topi.

Io ero già a conoscenza del problema abitando in zona, e sapevo anche che sarebbe stato pubblicato l'articolo, ho volutamente aspettato prima di rendere pubblico (in realtà già lo era, essendo affisso un comunicato fuori dalla scuola stessa da alcuni giorni). Non vorrei però parlare del problema pratico che si è presentato, vorrei affrontare invece l'altra questione sottolineata nell'articolo stesso e che ha fatto arrabbiare molto i genitori: la mancanza di trasparenza, comunicazione e coinvolgimento dei cittadini da parte delle Istituzioni.

Di questi tempi i Governi Locali hanno ancora la tendenza a non rendere partecipe la popolazione delle decisioni, non parlo di Sesto in particolare, ma in generale. Questo comporta che spesso i cittadini percepiscono le iniziative della PA come imposizioni.

Per ridurre il concetto ad una banalissima lista di suggerimenti così di getto mi viene in mente che non sempre è così semplice conoscere data e ODG dei Consigli Comunali, tanto meno arrivare a conoscere come si è svolta la discussione, le votazioni, ad avere copia del verbale. Un bell'esempio è quello del Comune di Firenze, qui addirittura è possibile vedere ed ascoltare i lavori del Consiglio sia in diretta che sotto forma di archivio multimediale, ma basterebbe anche molto meno, un documento, come dicevo, copia del verbale.

Per esempio predisporre opportune mailing-list, per argomento, per area di interesse, generiche, con mille modalità diverse a cui i cittadini potrebbero iscriversi.

Predisporre forum di discussione, dove a partecipare siano chiamati anche gli Amministratori stessi, altrimenti che senso ha.

Maggior ricorso ad assemblee pubbliche qualora la delicatezza e l'importanza dell'argomento siano tali da rendere utile ed essenziale la partecipazione.

Far diventare l'URP qualcosa di molto più sociale e partecipativo, noi non siamo un pubblico, siamo i paganti, i proprietari, i partecipanti, siamo colore che hanno demandato ad altre persone la gestione del NOSTRO patrimonio, vogliamo più resoconti, più coinvolgimento, più occasioni di partecipare attivamente e per finire più disponibilità.

Queste sono le prime cose che mi sono venute in mente, se avete altri suggerimenti da far conoscere a quelli che Grillo chiama "i nostri dipendenti" fatevi avanti.

Etichette: amministrazione, critiche, proposte, pubblica

Il sito è stato realizzato secondo le principali linee guida per l'organizzazione, l'accessibilità ed usabilità dei siti web.
[...]
Il rispetto di tali linee guida ha consentito di ottenere le certificazioni W3C per ciò che riguarda HTML e fogli di stile.
Infatti il sito ha passato i severi controlli del codice html e dei fogli di stile css.

Per i fogli di stile niente da eccepire, per l'HTML invece ....

95 errori e addio usabilità, accessibilità, certificazione: il sito progettogiovanisesto.it lo rimandiamo a settembre, forse è meglio di no, lo rimandiamo al mercato di riparazione di gennaio ...

Etichette: bookmark, critiche

Ricevo e volentieri pubblico questa mail che illustra il non funzionamento di un servizio web presente sul sito istituzionale del Comune.


Dal 2005 (o forse anche prima) è attivo un servizio a Sesto Fiorentino molto utile ai cittadini: si chiama SALTALACODA. In collaborazione con altri comuni della provincia di Firenze permette (o almeno permetterebbe) di ricevere messaggi SMS gratuitamente sul cellulare per informare tempestivamente il cittadino di eventuali incidenti o chiusure di strade per lavori in corso e per evitare quindi di trovarsi imbottigliati.

Ho scritto "permetterebbe" perché in realtà ho tentato più volte di registrarmi al servizio senza ottenere nulla. La registrazione tramite SMS non ha mai funzionato e tantomeno il servizio di registrazione via internet. Un bel giorno, continuando a leggere sul sito del comune che esiste questo servizio, tento nuovamente la registrazione e scopro che il provider è stato cambiato e riesco a registrarmi ma.... solo ai servizi di Firenze. Sesto Fiorentino è sparito dall'elenco dei comuni.

Oggi, navigando nel sito del comune, vedo ancora attivo il servizio con la seguente descrizione: "Sesto - Info:Traffic - Le emergenze del traffico a Sesto, le interruzioni e i blocchi stradali. Dove? Gratis sul tuo cellulare. [...] È possibile iscriversi direttamente via web.".

Detto fatto... ci riprovo!! Risultato? Eccolo qui:

http://cittainforma.ribesinformatica.it/user/Firenze/home.asp
SERVIZIO SOSPESO

In effetti la pagina indica come ultimo aggiornamento il 2005... ma siamo nel 2007!!!!

Eppure che strano i messaggi del comune di Firenze mi arrivano ancora puntuali e sono anche utili!!

E' bello che un comune come Sesto Fiorentino sia così ben informatizzato e con tanti siti da gestire (forse troppi... basterebbe quello istituzionale) ma un sito, per avere successo e per essere utile, deve essere anche aggiornato in ogni suo punto e non solo nelle news!!

L'Osmannoro è territorio sestese, spesso accade che per un banalissimo incidente il tempo di percorrenza della Lucchese passi da poco piu' di 8 minuti a ore. Un tempestivo SMS eviterebbe in quel caso a molti cittadini di ritrovarsi bloccati nel traffico prediligendo strade alternative più scomode ma sicuramente di più veloce percorrenza.

Mail firmata

Etichette: critiche, servizi, web

Molti di voi amici lettori sicuramente sarete interessati ad internet e nello stesso tempo a Sesto Fiorentino (è l'unica spiegazione che mi do per la vostra visita :-) ), sicuramente sarete anche fruitori delle informazioni e dei servizi erogati dal Comune tramite web. Sinceramente devo dire che il sito web istituzionale (qui) messo a confronto con altri Comuni è sicuramente di buon livello (mio personalissimo parere) questo però non deve essere un motivo per non cercare di migliorarsi ancora per arrivare ancora più vicini ad una comunicazione globale con il cittadino. Siamo in piena era web 2.0 che tradotto in soldoni significa un web fatto dagli utenti per gli utenti.

Quello che manca nel portale cittadino è la discussione, fra chi amministra e chi viene amministrato, per la verità uno strumento ci sarebbe, il forum, ma così com'è concepito è inutilizzabile (lo dimostrano i pochissimi messaggi presenti e nessuna risposta ad essi). A parte che tecnicamente è proprio concepito male (fruibilità pressoché zero), il sistema di richiesta nuovo argomento può essere anche giusto, ma non basta. Dovrebbero essere individuate delle tematiche generali, per esempio sanità, viabilità, servizi all'infanzia ecc., in cui, previa registrazione poter discutere fra cittadini e con gli amministratori. Per esempio potrebbero essere inseriti automaticamente i comunicati stampa oppure le ordinanze o anche gli "odg" dei Consigli Comunali. Fatto questo il forum, sono convinto, "esploderebbe di vita" e magari potrebbe essere un valido strumento per il Sindaco, la Giunta ed il Consiglio per recepire gli umori dei cittadini ed anche fare proprie iniziative e proposte giunte dal "basso".

La mia qui vuole essere una critica costruttiva e nello stesso tempo una proposta di crescita.

Francesco

Etichette: critiche, proposte

Non sono un bravo blogger per il semplice motivo che non sono troppo portato per la scrittura, anche se per la verità scrivere mi piace.
Per questo motivo il mio qui presente blog ha poco appeal con i lurker, per esempio il blog di aLe è più "tecnico", ne apprezzo il contenuto, ma non lo condivido pienamente. Mi spiego. Il blog deve essere un "diario" su cui annotare la propria quotidianità condita da proprie valutazioni e giudizi, non dovrebbe limitarsi ad una mera lista di eventi o news. Con questo mi scuso con aLe se ho portato lei come esempio

Detto tutto questo, qual'è lo scopo di questo post ? Semplicemente sottolineare che Sesto non è solo Italia Wave o cinema all'aperto, ma è anche cantieri per l'alta velocità, famiglie senza acqua potabile, abusivismo edilizio, anziani in difficoltà, una cementificazione sfrenata, ecc ecc.

Io avrei da scrivere un po' di cosette su Sesto che presuppongono un po' di incisività dialettale, mi piacerebbe saper scrivere meglio ...

E per concludere ancora una volta invito tutti quelli che fossero interessati a scrivere a farsi avanti, lasciando qui un commento con un contatto.

Francesco

Etichette: blog, critiche, incisività, invito