Capita spesso, girando per la rete, di imbattersi in cose curiose e strane. Fortunatamente non è raro che si scoprano cose che, a guardarle con occhi di cittadini inermi, possano sembrare quasi irreali, delle favole moderne.

In effetti, pensando alla questione BIMBO CARD di cui parlava sanghino nei posts precedenti, la card elettronica che si scarica facendo una crocetta a penna su un foglio di carta (queste si che sono favole), quello che sto per scrivere può sembrare veramente irreale. Non lo è però per gli studenti italiani della Provincia Autonoma di Bolzano!!

Sapete quanti soldi (nostri) spendono le scuole solo per le licenze di Windows e Office? A Bolzano circa 270.000 euro l'anno. Grazie a FUSS ora ne spendono solo 27.000 per la sola manutenzione. FUSS non è altro che una distribuzione Linux creata appositamente per l'utilizzo da parte degli studenti, con tanto di suite office gratuita (open office), software didattici pronti all'uso e una sezione amministrativa per l'insegnante. Quello che si fa a scuola può essere ripetuto grazie ad un CD-ROM che gratuitamente viene dato allo studente. Il dischetto contiene una versione utilizzabile sia direttamente senza installazione che il programma per installare il tutto sul proprio disco fisso.

La scuola deve educare alla legalità  e obbligare gli studenti ad avere office a casa per proseguire gli studi che si fanno a scuola significa istigarli al download illegale del materiale (dicono gli ideatori di questo progetto). Con FUSS non è più un problema perchè è totalmente formato da materiale open source (ovvero libero e gratuito).

Non sto a dilungarmi qui con la descrizione ma consiglio a tutti di leggere l'articolo che ho postato sul mio sito e iniziare a sperare di riuscire a far entrare FUSS anche nelle scuole dei nostri figli (anche se non ne ho. state sicuri che se li avessi vorrei FUSS nella loro scuola).

Bolzano è riuscita a risparmiare 243.000 euro l'anno di software; sicuramente una parte di questo risparmio è stato reinvestito e il resto semplicemente risparmiato. Nel nostro piccolo a Sesto potremmo proporre agli istituti scolastici di adeguarsi... che ne pensate? I commenti sono naturalmente graditi!!

In tempi non sospetti avevo sollevato alcune perplessità circa le "mezze" novità introdotte con il sistema automatico di gestione della refezione scolastica mediante l'uso della così detta "Bimbo Card".

Sono passati quasi due mesi dall'inizio dell'anno scolastico e basandomi sulle mie personalissime esperienze proverò a fare una revisione di quello che pensavo.

Il sistema con cui vengono rilevate le presenze è veramente modesto, altamente a rischio di errori (umanamente possibili e di sicuro senza dolo). Esperienza diretta, il mio bimbo, per malattia, non frequenta per dieci giorni, obbligo quindi di presentazione di certificato medico per la riammissione. Mi avvalgo del servizio on-line per verificare quanti pasti ancora aveva coperto e con mio stupore mi accorgo che erano stati addebitati i pasti anche nei giorni in cui non era presente a scuola. Verifico il mattino successivo che per errore qualche genitore non avesse apposto la crocetta nella casella sbagliata (al mattino quando accompagniamo alla scuola materna i bimbi dobbiamo apporre una X in corrispondenza del giorno quale espressione di volontà di fruire del pasto), nessun errore del genere. Ovviamente parte una telefonata al servizio scuola del Comune, l'addetto non trova altra giustificazione che confermare che i dati vengono forniti giornalmente dalle scuole stesse. E' palese che vi è stato un errore, perdurato nel tempo.

Io di certo non voglio puntare il dito contro il personale docente o non docente delle scuole, in quanto ritengo che siano loro stessi vittime di questo sistema "diabolico" e carente.

Ma era così complicato installare presso ogni istituto un lettore di badge e comunicare in real-time le presenze a Qualità & Servizi ?

Passiamo allo strumento che ci viene fornito per verificare (fatelo, mi raccomando !) quello che viene fatto con i nostri soldi. Non sono mai stato una cima a ragioneria, ma la lettura di una partita doppia risulta abbastanza semplice, da una parte le entrate, da una parte le uscite, ogni rigo una descrizione coerente ed esaustiva. provate a leggere quella tabella-resoconto che potete visionare on-line ! Per esempio, in quello di mio figlio, c'è un rigo relativo alla conversione di vecchi buoni cartacei con una descrizione di addebito pasto. Non è lampante quanto ancora rimane sul "conto", sia perchè gli aggiornamenti non si sa mai a quando risalgono (di sicuro non sono real-time), e poi perchè si tende a non evidenziare dati coerenti, totali in euro, addebiti e accrediti in numero pasti. Di sicuro dopo mezz'ora a ragionarci ci arriviamo, ma dico io, sono quattro dati in croce, creare un caos del genere è al limite della ... genialità.

Adesso non ci resta che andare a protestare in sede scolastica e comunale, perdendo tempo e rodendoci il fegato dalla bile.

Incrociando quanto sopra, con quello che il sito del Comune riporta come assegnazione della gara per il servizio, non posso che trarre l'unica conclusione, gran parte di quei 60 mila e rotti € sono stati buttati via.

Fra altri due mesi vedremo cosa sarà migliorato (spero non peggiorato, raschiare il fondo sarebbe ...).

Ricevo e volentieri pubblico questa mail che illustra il non funzionamento di un servizio web presente sul sito istituzionale del Comune.

Dal 2005 (o forse anche prima) è attivo un servizio a Sesto Fiorentino molto utile ai cittadini: si chiama SALTALACODA. In collaborazione con altri comuni della provincia di Firenze permette (o almeno permetterebbe) di ricevere messaggi SMS gratuitamente sul cellulare per informare tempestivamente il cittadino di eventuali incidenti o chiusure di strade per lavori in corso e per evitare quindi di trovarsi imbottigliati.

Ho scritto "permetterebbe" perchè in realtà ho tentato più volte di registrarmi al servizio senza ottenere nulla. La registrazione tramite SMS non ha mai funzionato e tantomeno il servizio di registrazione via internet. Un bel giorno, continuando a leggere sul sito del comune che esiste questo servizio, tento nuovamente la registrazione e scopro che il provider è stato cambiato e riesco a registrarmi ma.... solo ai servizi di Firenze. Sesto Fiorentino è sparito dall'elenco dei comuni.

Oggi, navigando nel sito del comune, vedo ancora attivo il servizio con la seguente descrizione: "Sesto - Info:Traffic - Le emergenze del traffico a Sesto, le interruzioni e i blocchi stradali. Dove? Gratis sul tuo cellulare. [...] è possibile iscriversi direttamente via web.".
Detto fatto... ci riprovo!! Risultato? Eccolo qui:

http://cittainforma.ribesinformatica.it/user/Firenze/home.asp
SERVIZIO SOSPESO

In effetti la pagina indica come ultimo aggiornamento il 2005... ma siamo nel 2007!!!!

Eppure che strano i messaggi del comune di Firenze mi arrivano ancora puntuali e sono anche utili!!

E' bello che un comune come Sesto Fiorentino sia così ben informatizzato e con tanti siti da gestire (forse troppi... basterebbe quello istituzionale) ma un sito, per avere successo e per essere utile, deve essere anche aggiornato in ogni suo punto e non solo nelle news!!

L'Osmannoro è territorio sestese, spesso accade che per un banalissimo incidente il tempo di percorrenza della Lucchese passi da poco piu' di 8 minuti a ore. Un tempestivo SMS eviterebbe in quel caso a molti cittadini di ritrovarsi bloccati nel traffico prediligendo strade alternative più scomode ma sicuramente di più veloce percorrenza.

Mail firmata